🔐 Konto & Datenschutz

Warum die Checkbox im Bezahlvorgang? Als Verbraucherin hast du 14 Tage Rücktrittsrecht. Damit du trotzdem sofort arbeiten kannst, bestätigst du beim Kauf, dass die Leistung gleich beginnen soll. Ohne dieses Häkchen bleibt der Kauf-Knopf gesperrt. Das ist kein Fehler, sondern gesetzlich so vorgesehen.

Wie du zurücktrittst: Am schnellsten über den Knopf Vertrag widerrufen. Name und Konto-Adresse eintragen, bestätigen, fertig. Du bekommst sofort eine Bestätigung per E-Mail mit Datum und Uhrzeit. Der Knopf steht auch in der App unter Einstellungen und im Fußbereich jeder Seite. Eine formlose E-Mail an [email protected] ist genauso wirksam.

Was du zurückbekommst: dein Geld, abzüglich eines anteiligen Betrags für die Tage, die du die App schon genutzt hast. Alle Einzelheiten und ein Muster-Formular stehen in der Widerrufsbelehrung.

Nach dem ersten Jahr verlängert sich dein Zugang um ein weiteres Schuljahr. Dann zum regulären Preis von 79 €. Der Einführungspreis gilt für dein erstes Schuljahr, nicht dauerhaft. Rechtzeitig vor der Verlängerung bekommst du eine Erinnerung per E-Mail; Datum und Betrag stehen schon in der Betreffzeile, damit du sie im Postfach nicht übersiehst. Kündigen kannst du jederzeit formlos, deine Daten nimmst du als Export mit.

Aufgaben im Seitenmenü öffnet die eigene Aufgaben-Seite mit viel Platz. Für schnell zwischendurch gibt es dasselbe als kleines Fenster: über das Aufgaben-Symbol in der oberen Leiste oder unten am Handy. Aufgaben lassen sich anlegen, abhaken, per Ziehen umsortieren und löschen, mit Priorität und Fälligkeitsdatum.

Offline? Änderungen an Aufgaben funktionieren auch ohne Netz und werden automatisch nachgereicht, sobald du wieder online bist. Beim Abmelden ohne Netz warnt Klassenstudio, falls noch etwas Unübertragenes wartet.

Ändern: Einstellungen → Passwort: neues Passwort (mind. 8 Zeichen) zweimal eingeben.

Vergessen: Auf der Anmelde-Seite „Passwort vergessen?" wählen. Du bekommst einen 6-stelligen Code per E-Mail und setzt damit ein neues.

Unter Einstellungen → Deine Daten lädst du ein vollständiges JSON-Bundle deiner Daten herunter (Klassen, Schüler:innen, Noten, Termine, Aufgaben, Kompetenzen. Alles). Das ist dein Recht auf Datenübertragbarkeit nach DSGVO Art. 20 — kein Vendor-Lock-in.

Unter Einstellungen beantragst du die Konto-Löschung selbst. Danach läuft eine 30-Tage-Frist: Meldest du dich in dieser Zeit wieder an, kannst du die Löschung abbrechen. Danach werden Konto und alle Daten endgültig entfernt.

Tipp: Vorher den Datenexport ziehen.

Kurz: nein. Den Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO schließt du selbst mit uns ab. Er ist Anlage zu den AGB und gilt ab dem Moment, in dem du sie akzeptierst. Du kannst also von Anfang an mit echten Namen arbeiten. Der Volltext steht unter klassenstudio.at/avv.

Was darin steht: Wir verarbeiten die Daten deiner Schüler:innen ausschließlich in deinem Auftrag, auf Servern in Frankfurt, geben sie an niemanden weiter und löschen sie, wenn du es verlangst.

Wenn deine Schule den Vertrag selbst will: Manche Direktionen möchten die Vereinbarung auf Ebene der Schule. Dann öffne Einstellungen → Schul-Freigabe und gib Schulname und die E-Mail-Adresse deiner Direktion ein. Sie bekommt einen Link, liest dieselbe Vereinbarung (aufgebaut nach der offiziellen BMBWF-Vorlage) und bestätigt mit einem Klick, ohne Papier, ohne eigenes Konto.

Alle Unterlagen. Vertragstext, technische Maßnahmen, Sub-Auftragsverarbeiter, sind unter klassenstudio.at/schulfreigabe online lesbar und druckbar. Fragen? [email protected].